Formation IA pour les commerciaux

Automatiser la prospection, qualifier ses leads et personnaliser la relation client avec l'IA, sur votre propre CRM.

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Organisme certifié Qualiopi
Aucune place réservée, aucun engagement
Réponse dans la journée ouvrée

Durée: 2 jours; 14 heures
Tarif: 590 € HT; inter-entreprises, par personne; Tous les tarifs
Format: Présentiel; Nos locaux à Paris, ou les vôtres partout en France
Prérequis: Sur conditions; Public visé et conditions
Financement: OPCO, Entreprise, Personnel; Monter le dossier
Prochaine session: À la demande; À partir de 6 participants

Présentation de la formation IA pour les ventes

La prospection prend aux commerciaux le temps qu'ils devraient passer à vendre. Cette formation IA pour les ventes de 2 jours apprend à leur en rendre une partie : identifier et qualifier des comptes, personnaliser une séquence de prise de contact à l'échelle, préparer un rendez-vous à partir de ce que le CRM sait déjà, et rédiger les relances qui suivent.

Les ateliers se font sur votre propre CRM et sur vos vraies cibles, pas sur un jeu de données de démonstration, et les séquences produites pendant la session repartent avec vous. La formation se tient dans nos locaux à Paris, ou dans les vôtres partout en France, à partir de six participants, et se finance par votre OPCO ou sur le budget formation de l'entreprise.

Objectifs pédagogiques

Intégrer l'IA dans le cycle de vente : cibler mieux, automatiser la partie répétitive de la prospection, et personnaliser la relation sans y passer plus de temps.

Qualifier et scorer un portefeuille de prospects à partir de vos propres données.
Automatiser les séquences de prospection sans qu'elles sonnent automatiques.
Produire argumentaires et réponses aux objections adaptés à chaque interlocuteur.
Brancher l'IA sur votre CRM et mesurer ce que la démarche rapporte.

Programme de la formation IA pour les ventes

01
Ce que l'IA change dans la vente
- Automatisation et personnalisation : où le gain est réel
- Lire et interpréter ses données clients avec un assistant
- Génération de prospects et segmentation fine
- Choisir ses outils sans se laisser vendre une plateforme de plus
Objectif du module : Situer les usages qui tiennent dans votre cycle de vente.
02
Prospection et relation client
- Ciblage et scoring par analyse prédictive
- Séquences de courriels, appels et messages assistées
- Intégration de l'IA dans le CRM et hygiène de la base
- Argumentaires et réponses aux objections écrits avec le contexte du compte
Objectif du module : Gagner du temps sur la mécanique pour le rendre à la conversation.
03
Expérience client et suivi
- Agents conversationnels sur le support et la qualification entrante
- Recommandations et offres personnalisées
- Vidéo et présentations commerciales produites en interne
- Suivi des performances et ajustement des séquences
Objectif du module : Tenir l'engagement client dans la durée et mesurer l'effet.

Ce programme correspond à ce que vous cherchez ? Dites-nous vos dates et votre effectif, nous revenons avec une proposition.

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Public concerné, prérequis et modalités

Public visé: Commerciaux, responsables de clientèle, assistants commerciaux, dirigeants de petite structure qui vendent eux-mêmes.
Prérequis: Maîtrise de l'environnement informatique et usage courant d'un CRM.
Format: Présentiel, dans nos locaux à Paris ou dans les vôtres, partout en France.
Effectif: À partir de 6 participants pour une session inter-entreprises. En session privée, le groupe complet est facturé au forfait.
Modalités d'évaluation: Auto-positionnement avant et après la session, mise en situation pendant les ateliers et questionnaire de validation animé par le formateur. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
Délais d'accès: Quinze jours entre votre accord et le début de la session, le temps de caler les dates et de réunir les pièces du financement. Comptez trois à six semaines de plus si le dossier passe par un OPCO.

Méthodes et moyens pédagogiques

Un formateur praticien, qui exerce le métier le reste de l'année.
Les ateliers travaillent sur votre fichier de prospection et vos séquences de relance.
Support de cours et fichiers produits pendant la session remis à l'issue.
Un poste par participant, ou le vôtre si vous préférez travailler dessus.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Selon la nature du handicap (trouble de l'attention, déficience auditive ou visuelle, mobilité réduite), nous adaptons le rythme, les supports et le poste de travail, avec notre réseau de spécialistes. Nos supports suivent la norme Facile à lire et à comprendre.

Référent handicap : Cédric Lombardot - 01 43 61 95 42, [email protected].

Tarifs

Inter-entreprises, par personne: 590 € HT; à partir de six participants
Session privée, groupe complet: Sur devis; Programme ajusté à vos outils, dans vos locaux ou les nôtres.

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DonkeySchool est un organisme de formation certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Le certificat

Financements possibles

Votre OPCO

Salariés, dirigeants, alternants
Financement direct par l'entreprise

Employeurs, indépendants
Financement personnel

Particuliers, avec possibilités d'échelonnement

Comment monter le dossier

Prochaines sessions

Cette formation s'ouvre à la demande. Dites-nous la période qui vous arrange et le nombre de participants, nous proposons des dates sous quarante-huit heures.

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Questions fréquentes sur la formation IA pour les ventes

Qu'est-ce que DonkeySchool ?

DonkeySchool est l'organisme de formation de l'agence DonkeyCode. Les formateurs sont des praticiens en activité : ils codent, pilotent des projets et déploient de l'IA chez des clients le reste de l'année, et ils enseignent ce qu'ils viennent de faire. L'école forme des personnes en reconversion sur le titre professionnel de développeur web, et des équipes en entreprise sur l'IA, le développement, le marketing et le pilotage de projet.

Où se déroulent les formations ?

Au 195 rue des Pyrénées, dans le 20ᵉ arrondissement de Paris, à deux pas du métro Gambetta. Les formations courtes se tiennent aussi dans vos locaux, partout en France, quand le groupe vient d'une même entreprise.

Qui anime les cours ?

Cédric Lombardot, fondateur de l'école et responsable pédagogique, assure le PHP avancé, Symfony et Docker. Des formateurs en activité l'accompagnent, chacun sur sa spécialité. Le nom de celui qui anime votre session figure sur la convention de formation.

Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Selon la nature du handicap (trouble de l'attention, déficience auditive ou visuelle, mobilité réduite), nous adaptons le rythme, les supports et le poste de travail, avec notre réseau de spécialistes. Nos supports suivent la norme Facile à lire et à comprendre. Notre référent handicap, Cédric Lombardot, prend le temps d'en parler avant l'inscription, au 01 43 61 95 42.

Peut-on former une équipe entière sur une session privée ?

Oui, en intra-entreprise : la session n'accueille que vos collaborateurs, se tient chez vous ou chez nous, et le programme s'ajuste à vos outils et à vos cas réels. Le tarif est celui du groupe, indiqué sur chaque fiche quand il existe.

Le contenu peut-il être adapté à nos outils ?

C'est la règle sur les sessions privées. Avant la session, le formateur passe une heure avec vous à recenser vos outils, vos données et les cas que vos équipes traitent, et les ateliers se construisent dessus. Vous repartez avec ce que vous avez produit pendant la session, pas avec un exercice d'école.

À partir de combien de participants ?

Six pour une session inter-entreprises au tarif par personne. En intra, le groupe complet est facturé au forfait, quel que soit l'effectif présent.

Quels sont les délais d'accès ?

Quinze jours entre votre accord et le début de la session, le temps de caler les dates et de réunir les pièces. Comptez trois à six semaines de plus si le dossier passe par un OPCO.

Comment les acquis sont-ils évalués ?

Auto-positionnement avant et après la session, mise en situation pendant les ateliers, questionnaire de validation animé par le formateur. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.

Que recevons-nous pour notre dossier de prise en charge ?

La convention de formation, le programme daté avec ses objectifs et ses modalités d'évaluation, le devis, puis à l'issue les feuilles d'émargement, les attestations de fin de formation et le bilan des évaluations.

Qui finance une formation courte ?

Votre OPCO au titre du plan de développement des compétences, l'entreprise directement, ou le participant lui-même. Ces formations ne délivrent pas de titre enregistré au RNCP : elles n'ouvrent donc ni Mon Compte Formation, ni un projet de transition professionnelle, réservés au parcours certifiant de développeur web.

Combien votre entreprise peut-elle consacrer à la formation ?

Le simulateur de budget le calcule à partir de votre SIRET : il reprend l'effectif et la convention collective auprès de l'INSEE, reconstitue la contribution formation annuelle, et la compare au coût de la session envisagée. Vous voyez le montant avant d'écrire à qui que ce soit.

L'OPCO règle-t-il directement l'organisme ?

Oui, dès que la demande de prise en charge est acceptée avant le début de la session : vous n'avancez rien. En règlement direct par l'entreprise, la facture part à l'issue de la formation.